Wenn sich der Status länger als 48 Stunden nicht ändert, kontaktieren Sie den Support oder eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Account.

Teilweise ja, solange die Sendung das Sortierzentrum nicht verlassen hat. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Das hängt vom Zielland und dem Warenwert ab. Alle Gebühren werden vom Empfänger bei der Lieferung gemäß den lokalen Vorschriften bezahlt.

Ja, Sie können beim Checkout eine Versicherung hinzufügen, die Verlust oder Beschädigung abdeckt.

Verwenden Sie stabile Kartons, Schutzfolie und Innenverstärkungen. Für zerbrechliche Waren doppelte Polsterung und „Vorsicht“-Aufkleber.