Почему оформление — это важно?
Любая международная отправка требует точного оформления. Если информация указана с ошибками, посылка может:
застрять на складе или таможне,
попасть под досмотр,
вернуться отправителю,
повлечь штрафы или дополнительные расходы.
Грамотное оформление = быстрое и беспроблемное прохождение всех этапов логистики.
Основные элементы правильного оформления
1. Точный и полный адрес
Имя получателя (латиницей, как в паспорте/документах)
Улица, дом, квартира
Город, почтовый индекс
Страна
Контактный телефон получателя
➡️ Убедитесь, что индекс указан корректно — это влияет на маршрутизацию и скорость доставки.
2. Описание содержимого
Каждый отправляемый товар должен быть описан:
на английском языке (или языке страны получателя),
с указанием количества, веса и назначения (например, “men’s cotton T-shirt, 2 pcs”).
Нельзя писать абстрактно: “подарок” или “товары” — это вызывает подозрение.
3. Точная стоимость
Укажите реальную стоимость содержимого. Завышение может привести к дополнительным пошлинам, занижение — к задержке или штрафу.
Если это подарок — всё равно нужно указать оценочную стоимость.
4. Упаковка
Прочная коробка или пакет, соответствующий весу и хрупкости содержимого
Надёжное закрытие (скотч, пломба)
Отсутствие старых этикеток или кодов (если коробка повторно используется)
Дополнительные документы
Инвойс (особенно для коммерческих грузов): содержит список товаров, стоимость и данные отправителя/получателя
Экспортная декларация (при необходимости)
Сертификаты или лицензии — для некоторых товаров (например, электроника, косметика, продукты)
Частые ошибки, которых стоит избегать
Неполный адрес или отсутствие телефона
Описание «наугад» или не на английском языке
Отсутствие инвойса при коммерческой отправке
Использование ненадёжной упаковки
Попытка скрыть реальную стоимость или назначение товара
Как мы помогаем
Если вы отправляете через наш сервис, мы:
подскажем, какие поля заполнять и как,
проверим адрес и содержимое,
сформируем документы автоматически,
обеспечим маркировку и упаковку на складе.
Для частных и корпоративных клиентов доступны шаблоны отправки и автоматическое оформление по API.
Заключение
Правильное оформление — залог быстрой и надёжной доставки. Потратив несколько минут на подготовку, вы избежите потерь, срывов сроков и неприятных сюрпризов. Если не уверены — лучше уточните у логистической компании или воспользуйтесь автоматизированным сервисом.